Ao lançar uma nova linha de produtos eletrodomésticos, eletroportáteis, equipamentos de informática ou de telecomunicações é fundamental contar com uma rede de atendimento de produtos em garantia em todo o território nacional.
É o atendimento pós- venda que irá conferir credibilidade ao seu produto e à sua empresa diante do varejista e do consumidor.
A montagem de uma rede deste porte é onerosa e lenta, envolvendo negociações, gestão de processos e os desgastes inevitáveis de um atendimento direto ao consumidor.
Para oferecer um serviço de pós-venda diferenciado e eficiente, nós colocamos a seu dispor uma estrutura completa, que abrange:
Central de Atendimento com 0800, gravação de contatos, equipe treinada e software para gestão e documentação de chamados;
Rede de assistência técnica em todo o território nacional;
Laboratório técnico para suporte de engenharia aos prestadores de serviços;
Logística e distribuição de peças.
Para abreviar o time-to-market dos seus produtos e garantir um serviço de pós-venda confiável e seguro, conte com a SIS.
Nossa experiência, estrutura e tecnologia permitem a implantação rápida e eficiente de serviços de Pós Venda, com reflexos positivos sobre a confiabilidade e a imagem da sua empresa.
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